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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:80%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【220307】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊车身结构无任何碰撞下生锈H79,2017-09-26处理反馈
【205273】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊没有撞击剐蹭门槛从内往外腐烂H79,2017-07-05用户评分
【201110】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊发动机怠速阀频繁损坏A35,2017-06-10处理反馈
【189506】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊怠速控制阀步进电机频繁损坏A44,2017-03-28处理反馈
【177896】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊发动机怠速阀频繁损坏A35,2017-01-09用户评分
【163553】2011款 1.3L 标准型长安铃木羚羊汽车两侧底边生锈腐蚀严重H79,2016-10-23处理反馈
【160351】2011款 1.3L 基本型长安铃木羚羊发动机怠速阀频繁损坏A35,2016-10-03用户评分
【126694】2012款 1.3L 标准型长安铃木羚羊怠速低 中控异响A35,H93,2016-02-12信息审核
【108776】2011款 1.3L 舒适型长安铃木羚羊两侧下裙边生锈严重H79,2015-09-10处理反馈
【103767】2011款 1.3L 舒适型长安铃木羚羊两侧下裙边生锈严重H79,2015-07-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【220307】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:羚羊
投诉车型:2011款 1.3L 基本型
故障:H79,
投诉时间2017-09-26 09:45
回复时间2017-11-01 17:11
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆发生锈蚀原因较多,如路面的除雪剂和锈点不及时维修等,都会加重车体锈蚀,若用户到店维修,服务站会根据车辆锈蚀情况,制定经济的维修方案给予修复。
用户满意度
0
投诉编号:【205273】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:羚羊
投诉车型:2011款 1.3L 基本型
故障:H79,
投诉时间2017-07-05 10:59
回复时间2017-07-27 19:17
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆发生锈蚀原因较多,如路面的除雪剂和锈点不及时维修等,都会加重车体锈蚀,若用户到店维修,服务站会根据车辆锈蚀情况,制定经济的维修方案给予修复。
用户满意度
1
投诉编号:【201110】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:羚羊
投诉车型:2011款 1.3L 基本型
故障:A35,
投诉时间2017-06-10 21:30
回复时间2017-07-05 14:47
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已多次建议用户到店对车辆进行相关检查,才能找出故障原因,制定出正确的维修方案,希用户能采纳。
用户满意度
0
投诉编号:【189506】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:羚羊
投诉车型:2011款 1.3L 基本型
故障:A44,
投诉时间2017-03-28 10:15
回复时间2017-03-29 17:39
厂家回复:
长安铃木厂家回复:对于用户反映的车辆问题,建议到我司服务站去排除,否则在非我司网点维修,使用非纯正部品不能保证维修质量。
用户满意度
0
投诉编号:【163553】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:羚羊
投诉车型:2011款 1.3L 标准型
故障:H79,
投诉时间2016-10-23 13:52
回复时间2016-10-31 17:46
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆锈蚀有多种原因造成,腐蚀剂、受损后未及时修复,都可造成锈蚀更加严重,建议用户可到服务站,服务站会根据车辆锈蚀情况,给出经济的维修方案。
用户满意度
0