凯迪拉克ATS-L经销商未兑现退定金承诺
- 投诉编号:【204994】
- 投诉时间: 2017-07-03 20:56
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 时尚型
投诉内容
当初买车的时候,跟销售谈价格,他们总监过来邀请我去他办公室坐,并说给我的价格最低,如果能买到更便宜的定金退给我,向我拍着胸脯保证,我因为顾虑让他们在销售合同上注明了这条如买到低于多少价格定金退给我。然后交了定金,现在我买到更便宜的车,让他们退定金,程序也到最后一步了,退定金单也签了,就是钱迟迟不到账,一天拖一天,已经一个多月了,每次问他都说让我等等他催领导。还有我买的是时尚版,高于25.5,于是我特地到他们店里问他们27.06这个价格买到时尚,能不能退退定金,他们总监大手一挥只要买到,也退。我还录了音。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中