一汽大众宝来后备箱有烤糊现象4S店态度恶劣

投诉内容

16款宝来手动时尚，6月份提的车，目前排气筒上方，后备箱里已出现烤糊现象，而且面积越来越大。去当地的4s店，就告诉没事，打厂家电话说，放心开，态度还非常恶劣，因为是全国联保。才提车一个月，还问，是不是就我这一台反映这个情况，还说消费者就是没事找事。我也是无奈了，希望有关部门，给个合理的解释。