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长安福特蒙迪欧异味严重 厂商态度敷衍

  • 投诉编号:【203912】
  • 投诉时间: 2017-06-27 20:31
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容

2013蒙迪欧各种异味:负压异味,暴晒后异味,冬天空调内循环异味!厂家来电话沟通,我提了几点问题希望厂家正面回答。厂家规避直接答复问题,承诺后续找工程师给我反馈,但是到现在也没有联系我。厂家态度:1.我的车材料与现在新出的2017款车材料完全一样。2.工艺上导致某些工况下车内有异味,为我更换了水切。事实上证明更换水切没有作用,依然各种异味。要求厂家再次公开回复我的以下问题:1。提供我提到的三种不同情况下异味的成分。2。我的车的材料和2017款以及其他没有异味的2013款的材料有什么区别?3。如果我的车的材料和工艺与其他车都完全一样,为什么我的车臭,现在新出的2017款和其他某些2013款车几乎没有异味?4。如果材料不同,请为我的车更换环保的,对人无害的材料。5。如果材料完全一样,那我认为有必要广而告之告诉大家蒙迪欧车在来年的夏天会有无法忍受的异味,请大家谨慎购买。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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