长安福特翼搏水泵轴承异响起动机故障

投诉内容

2013年九月购车，使用至2015年下半年时，低速2加速时，出现严重的抖动现象，后经测试、检查，处理结果：更换离合器总成。抖动现象消失，当时行驶公里为：19000公里。当行至四万公里时，车辆又出现了低档加速轻微的抖动。在车辆行驶到43000公里时，车辆在三天内，出现启动困难至彻底不能启动，后期检查为：变速箱控制模块出现问题，处理结果：更换变速箱控制模块；以上问题均出现在了三年质保期内，2017年4月，车辆水泵出现渗水现象，当时是因为轴承异响，虽然已过质保期，但当时也向4s店提出异议：水泵渗水属于质量问题，最后4s店解释已过质保，无法索赔。2017年6月，车辆突然间再次难以启动，到4S店检查，起动机（马达）出现问题，再次提出配件质量严重出现问题，对方还是解释已过质保，无法解决，电话投诉福特全国客服，客服始终就是一句话：已过质保期，无法索赔。不到四年的时间内，问题连续不断，这款车的质量实在让人太失望，不知道后面短期内还会出现什么。由衷希望质量网能帮帮我们，感谢质量网工作人员的辛苦，为我们普通车主着想，万分感谢!