长安福特翼搏发动机出现故障灯报警问题

投诉内容

2014年09月04日在台州福特4s店购买福特翼搏，2017年05月15日发现发动机故障灯亮后到4s店其工作人员仅消了亮灯，其工作人员又消了故障亮灯。其工作人员说因油导致氧传感器中毒和火花塞中毒，4s店和厂家推脱责任说不是质量问题。我现在2万公里，不到3年，在质保期内，4s和厂家不愿承担责任，推脱石油责任，那么多车用油没问题，而福特翼博不能用95号油么，买车时也没告诉不能用95号油。希望各级领导能够解决发动机故障灯老亮的毛病。