广汽传祺GS4发动机舱异响 自动启停不工作

投诉内容

新车没多久就刹车异响，到4S店处理过几次，过后没多久又异响，自动启停也是新车没多久就不工作，现在仍然没有解决。2016年4月份开始偶尔发动机舱有异响，几次到4S店检查没有检查出问题，后来异响严重，今年4月份又到4S店检查，说是空调压缩机问题，要更换配件，要等待两周左右，配件到后电话通知更换，过了两周多，4S店一直没打电话来，4月底打电话到售后，说是物流问题，五一过后可以更换，5月12日又打电话4S店，又说物流慢，还没到货，还要等待，现已过两个多月，异响问题没有解决，4S店也没有主动打电话询问或解释。