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哈弗H6变速箱挂挡困难且异响 发动机噪音大

  • 投诉编号:【202539】
  • 投诉时间: 2017-06-19 21:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容

本人H6变速箱挂挡困难且异响发动机噪音大。于5月12日在车质网投诉,到现在为止厂家客服只是打个电话给我询问4S店有没有联系我,而4S店连一个电话都没有打过,厂家对于消费者的态度现在就是不管不问。对于前两次的投诉厂家说有服务商和我联系。实际上没有任何人和我联系,不知道是厂家指挥不动珠海的长城哈弗4s店,还是长城厂家一直在欺骗消费者,想把我的问题拖到保修期过让我自己自费维修。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实,车辆车况正常,已向客户解释说明。

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