一汽吉林森雅R7空调不制冷 吹出热风

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本车为智能型空调温度可以显示，5月中旬开空调时，空调温度调成大于等于22度，设置为上下口出风，上出风口为凉风，下出风口为热风；当把空调温度调到小于22度的情况下，上下出风口均为凉风，到4S店维修说为正常情况，让再跑跑车试试。6月19日开车发现把空调温度调到大约等于19度以上，设置为上下口出风，上出风口为凉风，下出风口为热风。你出风口要不都是凉风，要不就都是热风，怎么会上出风口为凉风，下出风口为热风呢？而且两次到4S店维修出现两种情况，还说是正常情况，给厂家打电话厂家也说是正常情况，难道不考虑下是自己车辆的通风口密封不严造成的发动机机舱内温度串到下出风口吗？希望车质网能协调解决。