当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京现代名图发动机异响严重厂家不予索赔

  • 投诉编号:【201872】
  • 投诉时间: 2017-06-15 10:41
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智能型

投诉内容

我是2014年11月买的名图1.8智能型的车。5000免费首保后就感觉车子不对劲。10公里速度左右的时候(门窗关闭)抬油门出现哒哒哒的声音。但是跑2分钟左右就没了,所以没怎么在意。到了10000公里第二次保养后,加速和抬油门都出现了哒哒哒声,而且声音明显增大。还有不管车是冷车还是热车,还是跑了几百公里。声音都在。。去了买车的徐州4s店,他们一开始说正常,说冷车都响。后找个试驾车(冷车)不响,后又说一个车一个样。。最后说你这个比一般的车要响一点。。质保5年10万公里,没事继续开吧。过了几天实在听着烦心。就去了邳州我们当地几家比较大的修车厂找技师听,好几个师父都说是气门响的。后来我又去了我们本地的现代4S店,好几个修理师父都听了说是气门响。我就又去了徐州4S店,他们录音后说是有点响,并说要想修需要拆开发动机检查。我当时跑了1.1万公里。没同意,后来他们把油底壳拆开,小瓦拆下来,说没事一切正常。说我要是不同意就把录音发给厂家看厂家同意给换发动机吧,过了几天我去4S店询问厂家回复,他们说厂家听录音说正常,不同意给更换发动机,后又建议我换了一桶机油试试,结果还是响,现在我的车声音和拖拉机是一样的。。我现在投诉北京现代厂家,特别是听了声音说正常的那个人。希望我的投诉能让厂家派个技术人员来4S店一趟,你亲自现场听听我的车,再听听其他的车。然后再说有没有问题。还有一点我想咨询的,除了北京现代厂家,什么机构能检测和证明我的车的这种声音属于质量问题。我可以自己去检测。当然检测结果要现代厂家认可的。谢谢网站的同志们。我想说的是厂家说正常就是正常的吗?

投诉回复

北京现代厂家回复:经特约店诊断该车辆无质量问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻