东风悦达起亚K3发动机异响 变速器异响
- 投诉编号:【200686】
- 投诉时间: 2017-06-08 01:15
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 GLS
投诉内容
车辆在怠速时发动机内部发出咕噜咕噜有节奏的响声~这个异响热车怠速更明显~第一次去4S检查说是起亚K3的通病,过了几天异响还是存在,第二次到4S自己找来新车和试驾车试听没有发现同样异响~4S售后解释异响是正时链条涨紧器可能泄压导致,但是修理更换问题配件不一定能修好叫我先开着!第三次到4s店发动机异响时有时无,售后技术总监解释没有听见异响~就算是有异响修理后不敢保证没有!第二:变速器在热车时停放车辆的时候从N挡挂D挡及R挡时发动机舱传出明显的滋拉滋拉声~注明路面平躺!此外在行驶途中松掉油门机舱内传出吱喔吱喔声当时并没有踩制动踏板!(本人一直对韩国合资品牌的质量还是认可的~但是起亚K3的种种问题希望公司给予满意的处理~)注:新车两个月,两千多公里,发动机出现链条涨紧器泄压导致发动机异响~据说还是通病~望厂家给予召回!如果本人车辆是例外望厂家给予更换发动机保证质量!处理好其余异响!不要让韩系合资车主失望!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。