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一汽丰田卡罗拉变速箱异响 方向盘转动异响

  • 投诉编号:【200403】
  • 投诉时间: 2017-06-06 14:16
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2017款 1.2T CVT GL

投诉内容

今年5月份刚在洛阳市4s店买的丰田卡罗拉1.2Tgl自动挡,行驶不到2000公里,终检日期为2017年2月27日,发动机号为:k12435。方向盘转动时有沙沙的声音,加速到30码松开油门然后指针回落到10-20码之间,踩加速踏板先是顿挫很明显接着变速箱有吱吱的响声,超过25码以后没声音,加速踏板要是一直保持在20码之间滋滋声音会一直持续,给4s店打电话预约检测后4S店说明情况后技术人员又来试驾后,同样还是一样有声音,经电脑监测没无障,售后说正常。请问这是什么原因,我感觉他们技术人员水平很一般,明显的变速箱的问题他们竟然说没问题,希望有关单位为我们做主。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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