当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪Q5变速箱电控单元总成故障

  • 投诉编号:【199805】
  • 投诉时间: 2017-06-02 16:23
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2012款 2.0TFSI 双离合 动感型

投诉内容

2012年购买的Q5动感型七速双离合变速箱,才行驶7万多公里,行车电脑提示变速箱故障功能受限可继续行驶,到4s店检查说要更换变速箱电控单元总成,连工时费要4万多元。一汽奥迪公司也太黑了吧,自己公司产品缺陷不召回,反而要消费者买单,且奥迪公司服务态度极差,多次通过电话投诉都没有回复,且前段时间通过车质网投诉后又是敷衍几句说工作人员会联系我,到现在为止奥迪公司都没联系我,对我的多次投诉置之不理,请一汽奥迪给明确的说法,以实际的行动保障我们消费者的权益。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻