别克昂科威固特异左右前轮胎起皮严重
- 投诉编号:【198660】
- 投诉时间: 2017-05-25 16:49
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2014款 2.0T 自动 全能运动旗舰型 5座
投诉内容
2016年8月开始前两侧轮胎有轻微的起皮,一直跟4S反馈轮胎是否有质量问题要求说明引起问题的原因,要求其给予免费更换前两侧轮胎怕引起爆胎影响人生安全。4S店服务人员对此进行拍照反馈一周后,答复说没有质量问题给了鉴定书查看让在此次使用,后期越来越严重在进行时到这次反馈已经第三次了如图显示轮胎更明显严重,厂家还是回复没有质量问题。对此不满意因为每次都是拍照反馈我的问题,并没有像检测机构一样对轮胎进行取标本进行检查。要求给个说法。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。