东风雪铁龙C4L节温器故障且冷车启动异响

投诉内容

东风雪铁龙C4L节温器故障是普遍现象，强烈要求厂家召回处理，而且买了发动机总成延保都不保节温器，如果节温器导致水温高损坏发动机是不是算延保。冷车启动异响严重，找了4s店两次，回复是正时链条变长，不影响使用，但是声音太大了。看了下投诉，都是普遍现象，厂家应该积极解决。