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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5颠簸路面时后排严重异响

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  • 投诉编号：【197637】
  • 投诉时间： 2017-05-19 23:49
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容

稍微颠簸的路段，后排就会产生异响，去了4S两次都无法处理问题，师傅回馈是通病，难道新车出现如此严重的异响都是正常的吗？让我们如何对国产有信心。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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