一汽大众宝来发动机抖动且火花塞故障

投诉内容

我于2015年8月在购买大众宝来2015款，在行驶6000km时发动机报警，车辆出现抖动加油不提速现象，开去4S店检测说淹缸（说我新手开车太肉），更换淹缸火花塞；在做完二保第二天我开车去途中，还未到收费站车辆发动机再次报警，出现抖动加油不提速现象，联系4S店救援，他们让我联系总部，大众400电话总部让去4S店检查故障原因，在4S店检查后发现火花塞再次淹缸，4S店说火花塞质保10000公里，车辆已经行驶13000公里不予质保，我自费在4S店换4只火花塞并清洗节气门，共花费426元；现如今车子行驶40824公里，再次出现同样故障，发动机故障灯亮，加油不提速还抖动非常厉害，去4S店检查说淹缸，取出火花塞低部陶瓷被烧掉（附图），在我要求下做了个缸压测试，被淹这个气缸缸压不足其他缸压的1/3，4S店予维修经理说我没在他们那做保养（我前三次保养均在4S店做，后在二级汽车修理厂换了两次蓝壳喜力5W-40的半合成机油和博世机油滤清器）不给三包，我该怎么办？大众厂家我也打电话了，不给回复。