别克君越加速时发动机空转动力明显不足

投诉内容

该车在行驶里程为11万公里时首次出现变速箱故障，于2013经过大修后，继续行驶至28万公里时再次出现同样问题，车辆无法行驶。经与别克公司4008202020服务电话多次沟通，认为该变速箱在大修后再次保修时间为1年/2万公里，而本次更换变速箱总成费用高达3万余元，用户难以承受，同样我公司还有同时购买的另一台相同型号的别克君越也曾发生过两次变速箱故障，因此怀疑该车变速箱存在设计或制造缺陷，要求别克公司应对此次变速箱故障承担保修义务。