北汽幻速S3L发动机异响 5挡偶尔脱挡
- 投诉编号:【196557】
- 投诉时间: 2017-05-13 00:02
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊享型
投诉内容
车辆行驶异响,不给解决说这车就这样,怠速离合器异响踩下离合器异响消失,说这是正常的这车就这样,打客户电话投诉N次没人理我,后桥差速器那一块换挡就响,也说正常的,所有的问题找他们他们会告诉你这是正常的,打电话投诉他们会让你去服务站,去了告诉你这是正常的!有问题就解决,坏了修,修不好换,这样的车就不说了,再加上这样的售后是走不长远的,现在我都不知道还找谁解决这些事了,不管不问?我只能来这地方投诉!希望你们能给个解决办法!现在这车一身都是病!发动机舱皮带异响服务站告诉我正常的,我自己花钱解决的,5挡偶发性脱挡他让我给他拍视频,我怎么拍?这真让我心寒!谁能帮我?我需要解决问题?我很无语!!!!一传十十传百,你们还能好过吗?不给我解决我会经常来这里投诉的!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:该用户车辆之前经过服务站工作人员检查,不存在质量问题,因未达到用户感观上的期望值,造成用户不满意。