奇瑞艾瑞泽5固定速度时方向盘抖动共振
- 投诉编号：【196538】
- 投诉时间： 2017-05-12 20:47
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 领锐版
投诉内容
车速80-100方向盘抖动！4S店一直只试车不处理！专门找新修的公路试车说只要有一条路不抖就是路况问题不是车的质量问题！正常公路车速只要到80-100就一直抖动！提车的时候发现问题告诉他们，他们说是共振跑跑就好了！第二次找他们说路况问题不给处理！第三次又说动平衡问题让我自己去外面做动平衡！第四次俩个师傅和我试车还是说路况问题！只试车根本不处理问题！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司淄博奥泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：