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别克昂科威变速箱异响 执行舱漏油

  • 投诉编号:【196311】
  • 投诉时间: 2017-05-11 12:38
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2015款 20T 双离合 四驱精英型

投诉内容

出现问题经4s店检查后,确定是电磁阀异响和执行舱漏油。处理方法是打开变速箱维修和更换换挡总成。此车变速箱不是宣传终身免维护吗?怎么现在就要维修?我的车购买时间只有一年多而且行驶公里也只有一万多,再说这些问题都是车辆质量缺陷,现在就要打开变速箱维修,这对车以后二手交易本身就是很大的贬值,况且厂家的质量缺陷为什么要让消费者买单,所以我要求更换变速箱总成。厂家说给领导反映完给我回复,我催促再三可是一直没有等到电话。现在希望能借助贵平台,解决问题。非常感谢!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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