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比亚迪G6氧传感器损坏发动机油耗偏高

  • 投诉编号:【194117】
  • 投诉时间: 2017-04-26 09:39
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G6
  • 投诉车型: 2012款 1.5T 手动 尊贵型

投诉内容

本人的比亚迪G61.5T2012款手动尊贵版,2013年4月购买于天津市比亚迪店。由于出现冷车行驶灭车,怠速抖动,驾驶顿挫等各种故障,于2017年3月底在河4S进行维修。期间4S店在没有确定好故障点位,没有提供解决故障的措施下,强行要求本人对车上装有的火花塞进行更换。原话如下“必须换完我店的火花塞,才能继续判断故障位置,去别家店也一样”。本人没有其他办法,本着对店信任的态度,同意更换火花塞,继续判断故障情况。经过多次试车多次增加消耗物料,找到故障的零部件是前氧传感器。更换后抖动和顿挫的故障消失。结算费用为720元。本人对维修费用提出异议。比亚迪G6车型厂家的售后保修政策是4年10万公里。前氧传感器作为发动机零部件,不属于易耗品项。我对此次的维修的费用很有异议,回复“火花塞是你同意更换的,排查故障就要消耗各种喷剂清洗剂等等,不满意可以去投诉”从车辆维修完到4月26日今天,期间驾驶车辆的汽油油耗远远大于故障维修前的油耗量。维修前加油200元,可以行使370-400公里。维修后200元汽油只能行驶320-340公里,我对车辆未来的使用情况非常担忧,希望借助车质网的平台,能得到厂家的关注。作为迪粉,望厂方加力新能源车的同时,不要忘了传统燃料的车型用户,毕竟是我们的一砖一瓦,造就了比亚迪今天的规模和成就。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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