东风悦达起亚K3倒挡锁止件电镀层起泡

投诉内容

挡把上的倒挡琐止件上的镀铬电镀层起泡，2017年2月9号到张家口4s店，经4s店售后的专业人员鉴定属于质量问题并承诺免费更换，大约过了十多天4s店售后打电话通知到店免费更换，等我去了维修工说是配件厂家给发错了，让回家继续等电话，不知道起亚是什么意思我八十多公里就这样让我白跑一趟，更可气的是到现在快两个月了也没有给我更换，换这么一个小件就这么费劲吗？真不知道起亚售后是干什么吃的。希望厂家能给我尽快解决。