东风本田UR-V变速箱漏油 要求厂家换车

投诉内容

我是广安的车主，本人3月31日从成都提的UR-V，购成329800元，并加价2000元用于购买内饰。开回家后第三天（也就是4月3日）就发现地上有油痕，当时没想到是新车漏油。4月5日开车时出现明显顿挫感，4月6日去修理厂检查时，发现变速箱漏油。4月7日维修人员来检查后确认是变速箱漏油，想拖回成都检查具体漏点在哪里，然后进行维修。我拒绝维修的要求提出更换车辆，因为车应该是出厂时变速箱就有质量问题，也就等于说消费者是几十万的辛苦钱，买了一辆问题车，这对于消费者来说是接受不了的，我不该为厂家的产品质量问题来买单。后来几天我一直让4S店给我向厂家申请换车并提出提供代步车辆的问题。4月10号4S店的人拿着变速箱油确认了漏点，4月12日4S店维修人员和销售经理到广安找我谈处理条件，我提出了两个处理意见，第一是换车，第二是换总成。应该给我延保，并赔偿车辆贬值费用，和我到成都修车产生的一切费用，并再次提出了提供代步车的要求。4月14日，4S店打电话明确告诉我，厂家只同意换总成，其他损失一律不赔。迫于无奈，我只得答应先换总成。鉴于此，我只得投诉成都4S店和东风本田厂，要求赔偿我新车的贬值费用，和从4月7日每天租车上下班的费用，还有到成都维修车辆所产生的交通费，生活费和食宿费。费用是因车辆质量问题而产生，理因由他们来承担。在交车前，没未当面给我做新车PDI检测，他们也有必须为此负责。