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长安福特蒙迪欧座椅靠背倾斜 车内异味

  • 投诉编号:【192753】
  • 投诉时间: 2017-04-17 09:20
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型

投诉内容

这辆新蒙迪欧旗舰版购买时间2015年3月,行驶公里数1.4万,目前存在2个问题:1、副驾驶座位椅背倾斜,海绵塌陷问题:副驾驶座位椅背向中控台方向倾斜,椅背左侧海绵凹陷,无法保持正常坐姿。该问题已经在到海南福特4S店确认并拍照,上报厂家索赔,厂家给出的维修方案是更换海绵,本人(车主)不同意。更换海绵不能解决座椅靠背倾斜问题,要求厂家整体更换座椅。2、车辆异味问题,车辆在暴晒和正常行驶过程中,特别是在负压情况下,散发大量异味,沥青臭味,导致车内成员咳嗽嗓子疼,眼睛干涩流泪,严重危害车上人员健康和行驶安全,请厂家查明异味来源,更换车内劣质材质——全车的沥青止震板更换为丁基橡胶止震板,更换被异味污染的水切胶条和将黑心棉更换为环保海绵。3、要求厂家赔偿:延长保修期和赔偿6次车辆保养。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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