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北京奔驰E级轮毂变形 4S店不承认质量问题

  • 投诉编号:【191305】
  • 投诉时间: 2017-04-08 20:49
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2015款 260 L 改款

投诉内容

和聊城4S店多次协商轮毂变形问题,认为我轮毂有轻微性擦伤就断定是我开车蹭的变形,关键是4个轮毂都变形了我也没都蹭变形,后来技术人员又说是行驶过程过坑蹲坏或刹车剧烈导致,说好的让奔驰厂家做鉴定是质量问题还是外界因素导致,工作人员没有提供任何书面证明就说不是质量问题,说不是质量问题就不给提供证明,技术人员不停的更换理由就是不承认是轮毂质量问题,希望贵平台帮百姓伸张正义,欧龙就此事情托了2月没人再管此事,这4个轮毂2天做了两次4轮平衡每次的数值都不一样,第一次给做的,第二次是在其他维修店做的,和给做完后误差极大一个误差50一个误差60剩下2个误差15,再检查又变了,希望平台帮助解决一下。

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