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东风风行S500发动机抖动 车门共振

  • 投诉编号:【188306】
  • 投诉时间: 2017-03-20 13:46
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行S500
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

我是黑龙江大庆S500的车主,我要投诉大庆当地售后的服务人员,本人家是鸡西市的,于2015年12月底在大庆菱逸达销售提车风行S500。1.5手动豪华,在大庆和鸡西两地用车,16年2月18日落户,前期车并没有什么问题,首保以后发动机,中控,前后减震,方向盘各种异响,去大庆售后服务站检查方向盘,说是方向盘转向杆异响,申请发货,换件,换了之后没过多久,又响了,声音比之前还大,底盘的声音,发动机抖动也越来越严重,于是我又去售后服务站检查前后悬挂和发动机,发动机抖的厉害,我要求更换新款机脚,我的车空车状态下,前面减震比后面高很多,后面的减震弹簧太软,高度不够,我要求更换,售后人员说换不了,厂家没有通告,态度极其恶劣,十分嚣张的说是这车的通病,几万块钱的车,要求别太高,哪有不响的,整不了,爱哪高哪告去,不行就去消协告,随便。临开车出来的时候还说了一句别把倒车镜刮掉了!我是来解决问题的,不是来受气的。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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