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奇瑞艾瑞泽5 变速箱以及减震器异响

  • 投诉编号:【188175】
  • 投诉时间: 2017-03-19 16:13
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

新车购买第四天ABS,ESP报警,去4S店后问题竟然是右前轮轴承里面有根铁丝把ABS轮速传感器磨坏了。有图上传可以看看,修车一整天暂时修好500公里左右出现车子只要一加油变速箱就滋滋滋滋的响声,松油门没声1800公里至今,这车子减震真硬,现在异响严重,尤其拐弯时候有时出现,并不是每次都有。要求换变速器离合器以及更换减震,延长质保。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西瑞鑫4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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