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一汽马自达阿特兹召回活动4S店未及时通知

  • 投诉编号:【187955】
  • 投诉时间: 2017-03-17 22:58
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2014款 2.5L 蓝天至尊版

投诉内容

济南马自达汽车销售服务有限公司欺诈消费者,把本应召唤的问题车辆,在没消除安全隐患的情况下,便出售给了消费者,当车主浏览网上资讯时得知自己的爱车涉及召回,就马上打电话询问明盛4s店,4s店一开始承认错误,没有做召回处理,但得知车主要投诉他们后又哄骗车主召回都已经处理过了,让车主放心大胆的行驶都可以,后来,在车主去临近的4s店做保养时,才发现召回根本就没有处理,而马自达4s店这样欺诈和欺骗消费者,一汽厂家客服还袒护他们,告知车主的车辆根本就没有涉及召回,没必要投诉,他们这样不顾消费者的生命安全和人身财产,难道真没有法律约束了?

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