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长安马自达—阿特兹

一汽马自达阿特兹DVD不能正常退碟

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  • 投诉编号：【187855】
  • 投诉时间： 2017-03-17 12:15
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2014款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容

在正常使用过程中，DVD出现不能退碟的情况，4s也检查确认了问题存在。但是厂家以我加装了导航为理由拒不索赔。导航加装为原厂安装方式，无损安装，没有拆卸DVD主机，主机封条完好。

投诉回复

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