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北汽幻速S2发动机固定转速时噪音变大

  • 投诉编号:【187843】
  • 投诉时间: 2017-03-17 11:06
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S2
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型 国V

投诉内容

发动机在2500-3200转时,开始共振并出现轰隆隆、嗡嗡嗡的低频噪音,长期以此对身心健康影响极大,出现头晕耳鸣等症状。多次询问4s店均表示正常,言外之意这车就这样没办法修,已询问过多位车主均表示噪音过大,参考手机分贝仪数值可以达到90分贝。希望厂家能尽快给出解决方案。

投诉回复

北汽银翔厂家回复:该用户车辆,经服务站工作人员详细检查,不存在质量问题,因未达到用户对噪音方面的期望值,表示不满意。

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