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长安福特福克斯变速箱异响顿挫和抖动

  • 投诉编号:【187233】
  • 投诉时间: 2017-03-15 00:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容

热车后起步变速箱有异响、而且抖动、顿挫,切换成手动挡,4挡加速时出现有规律的顿挫异响。米其林轮胎3万公里的时候已经起皮、起刺,4S装作看不见,让4S检查后回复车辆正常,这明摆着是枉顾事实,欺诈消费者,侵犯消费者合法权益。这是再次投诉,上次厂家已经跟我联系上,让我去4S店检测维修,我2月21日去检测后口头承诺3月10日之前肯定免费给我换离合器,目前没有货要等,这一等就等到现在,再等我的车都要出保了,期间我也打过几次电话给客服,客服都说离合器还没货。这是溜我玩呢?做做样子糊弄消费者啊?估计这辈子再也不会买福特的车了,冲着这服务态度,这质量。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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