上汽大众帕萨特变速箱降挡异响 油箱异响
- 投诉编号：【187027】
- 投诉时间： 2017-03-14 11:17
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2016款 330TSI DSG 御尊版
投诉内容
2016年8月份买的16款帕萨特330御尊版，在200公里左右出现变速箱升降挡异响，具体表现为1升2,4降3降2降1均会出现咔咔声异响，并且2降1时会出现明显抖动，在2000公里时出现4降3降2时也会抖动，经4s反复反应给上海大众厂家，得到的答复却是正常，说这是双离合的正常现象。还有油箱设计不合理，在油箱还有1/3左右油量时刹车会出现咕咚声音，是汽油撞击油箱壁的声音，这会出现严重安全隐患。难道我们25万买的车就是这样的？？？我们消费者不认这！！！！
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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