广汽本田凌派优科豪马轮胎鼓包严重
- 投诉编号：【186243】
- 投诉时间： 2017-03-10 13:38
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 凌派
- 投诉车型： 2015款 1.8 手动 豪华版
投诉内容
2017年3月9日去4S店发现轮胎鼓包，4S店讲是人为原因，说有可能撞到坚硬物体上，这个怎么说呢，轮胎在地面跑，没有一丝划痕也不能，可13300多公里就出现这问题有些不甘心。
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户，已向客户解释轮胎鼓包与客户的使用习惯有关，店现场查看车辆判定此车的右前轮胎鼓包位置有明显的碰撞及擦伤痕迹，因此无法保修，已再次向客户致歉，客户接受。
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