别克昂科拉普利司通轮胎开裂 厂家不回复

投诉内容

别克昂科拉轮胎开裂问题从去年11月份向贵网连续投诉多次，近三个月厂家和4S店一直不与我联系，直到今年2月初潍坊润宝别克4S才打电话和我联系，让我到潍坊一家经销普利司通轮胎的维修店进行轮胎鉴定，他们只看了几眼，就说是自然老化，不属于质量问题。就是再弱智的人也明白，普利司通自己给自己做鉴定，能有结果吗？如果没有质量问题，为什么新款别克昂科拉更换了其他轮胎，我们这些老用户怎么办？别克使用存在问题的轮胎，把球踢给轮胎厂家，他们这样的做法将彻底毁了别克的形象。我们将维权到底。