奇瑞瑞虎3悬挂系统生锈 轮毂表层氧化
- 投诉编号:【184015】
- 投诉时间: 2017-02-25 15:47
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎3
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 智尚周年运动版
投诉内容






15年9月购买,不要一年时间,底盘悬挂生锈,经过调解在购买时间不到一年之内更换了后控制臂和排气系统,前悬挂还有减震生锈,因为厂家不同意更换其中的轴承,不予更换悬挂中的羊角和控制臂,下摆臂,说是不影响安全,可是如果羊角和减震因为生锈连接处刚性不够断裂了怎么办,再说按照三年六万公里质保,你也应该给我更换,保证客户安全!还有传动轴末端生锈严重,不知内部如何!轮毂在购买不到一年时间内表面就已经开始氧化,咨询过山东威海车友,他也是这样情况,4s给全部更换,说是最后电镀还是什么的没做好贴合造成的轮毂表面氧化!本地4s店技术主管说是再看看,然后就没有了下文,今天我洗车后又看了下,轮毂氧化更加严重,这不是剐蹭,是内部氧化,表面光滑!不是个人开车蹭到的!希望奇瑞厂家给出满意答复!!!如果不满意我会接着投诉,还有之家曝光你们的瑞虎3产品!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司冀东凯瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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