别克威朗升级发动机和变速箱之后怠速不稳

投诉内容

2016年12月17日在上海4S店更换方向机，维修人员表示有最新的变速箱和发动机程序可以更新，当时就做了软件升级更新。第二天跑高速停车收费时发现，怠速的情况下，发动机转速每隔两三秒转到1500转。后来跑了多家4S店都没有解决问题，2月19号再次来4S店，他们技术总监表示解决不了问题，需要反馈通用厂家。2月23号通用给我电话，说是解决不了问题，但车子不影响使用，等他们软件升级了再做处理。车子在怠速情况下，发动机莫名其妙转到1500转，谁敢开呢？