一汽大众高尔夫发动机2000转时异响严重

投诉内容

新车购回后发现发动机转速上升到两千转左右的时候发生严重异响，因为磨合期开车一直很温柔，几乎很少超过两千转，所以没有在意。后来发现问题很严重，每次轻微深踩油门都会有。在车辆一千公里左右的时候去4s检查，4s检查后说要反馈给厂家，后来一直拖延说厂家未答复直到年后。年后告知我是涡轮推杆轴承间隙过大导致震动，给出的方案是夹一个金属夹片把轴承夹住。实在不能理解这个解决方案，1、这个夹片并不是设计用于此部位的。2、通过向轴承施加力量来抑制震动并不能解决间隙过大的质量缺陷，只能让它不响而已。3、汽车使用年限之长远，这样解决问题是否有后患？万一高速行驶中金属夹掉落至刹车或者传动关键部位岂不车毁人亡。后来跟4s多次协商，据说厂家也派人过来看过，仍是坚持要我用这个金属夹片，如此做事对消费者实在不负责任！零部件有问题他们是承认的，却企图欲盖弥彰让声音消失而不是解决根本问题实在让人气愤。新车遇到这种问题，而我仅要求更换涡轮总成而已，厂家拖延三个月之久不给解决。