长安逸动变速箱配件脱落导致外壳被击穿

投诉内容

2012年10月购买的长安逸动手动豪华型。开了四年多37000公里没问题，以为质量很好。可在元月25日启动后开出了300米左右，车就像掉链子的感觉，动不了了。等拖车拖到就近的维修店，一检查是变速箱外壳被击穿，师傅说是变速箱里面有东西脱落造成的。实属质量问题，质保期是4年10万公里。4S店不理会，长安400客服又推到4S店。大家说应该吗？外企车有了质量问题就召回服务返工。我国有吗？本人在2月1日的投诉，投诉编号180534。再投诉4S店已沟通厂家怎么解决，厂家坚持说质保期已过不给赔偿。天哪！这就是长安大集团企业说的话。虽然质保期时间只超过了几个月，可是我的公里数37000，还没到100000公里。这么多年我跑的又不多，变速箱就出问题了，纯属质量问题，厂家受理但无果。为什么不给解决呢？国人的生命就这么不值钱吗？