东风日产天籁普利司通轮胎开裂 冷车起步异响
- 投诉编号：【181275】
- 投诉时间： 2017-02-07 19:40
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
第一次投诉1冷车起步异响。左前方会咔咔咔咔。2运行至颠簸路段中控会发出咔咔咔咔异响。3起步怠速后微加油门会突然的一冲一冲的连续性的几下，感觉像手动挡挡位没挂好快熄火的样子。4普利司通轮胎开裂有龟裂。第二次投诉上次投诉后。一直无人处理。第三次投诉普利司通公司介入，一直没接到日产电话。日产就这样不管了？
投诉回复
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
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