东风本田思域中控台及车门共振 空调异响

投诉内容

买车两个月后空调基本不用了，味道太大，开超过10分钟就会有一股焦味，买车半年后走一些老旧路段时，车子中控部位，以及右侧车门部位时常有轻微的共振噪音，16年年底开始，又出现空调异音，空调风扇声音在不行驶的状态比发动机的声音还大。年底去保养，4S点说车辆召回换气囊，当时就在苏州换了，但16年12月三十号与其它车辆发生追尾，撞击力并不强，车前部也无明显变形，但是当时前座两个气囊缺全部弹出，后到苏州4S店维修，送修之前店内承诺当场返现2500元，可以到现场后又推脱第二天转到银行卡，但第二天并未兑现，后来又说等我付完维修费用之后在付返现的钱，等我17年1月11号付完之后（当时我用信用卡付账，4S店竟然让我额外付100元的手续费），一直到今天，已经超过20天，现在打电话找他们经理都不接。投书到本田客服，到现在为止也无实际效果。