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东风风行S500发动机怠速抖动且噪音大

  • 投诉编号:【179631】
  • 投诉时间: 2017-01-19 23:02
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行S500
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 豪华型

投诉内容

车买回来开了几个月后,行驶里程大概在6000公里左右,车辆开始出现怠速抖动的现象,而且随着时间的推移抖动越来越严重。目前行驶里程大约13000公里,车辆点火后整个车身都在抖,比柴油车还严重,伴随抖动还有“突突突”的噪音,只有在车辆开始行驶后抖动与噪音才会回复正常,严重影响使用。关于风行S500怠速抖动的问题目前网上已经可以搜索到不少案例,普通认为是发动机机脚质量缺陷造成,但厂家目前仍没有公开回应,不知如何处理。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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