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东风日产轩逸发动机噪音大中控变速器异响

  • 投诉编号:【178872】
  • 投诉时间: 2017-01-15 08:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容

提车三个月后发现以下几个问题:1、发动机超过两千转噪音很大;2、车子提速慢;3、中控变速器档把处开动时有咯吱咯吱的塑料摩擦异响声;4、左后视镜松动,固定不牢,急刹或者降速过快会因为惯性松动,改变固定位置,这个很危险,特别是高速的时候,去过专营店检测确实有这个问题,专营店说给我向厂家申报,7个工作日给答复,可是过了7个工作日也没联系我,后面还是我主动联系他的,回复说还要问厂家,再过了两三天给我答复说,厂家不给换、或修,无语了,现在高速都不敢开

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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