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北汽幻速S3后轮异响多次维修未解决

  • 投诉编号:【178621】
  • 投诉时间: 2017-01-13 13:50
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座

投诉内容

我于2016年1月份提了北汽幻速S3,回去3000多公里车辆后轮附近出现异响,在当地经销商处理无果之后,在郑州河南北汽幻速售后服务中心处理,第一次更换了后制动总成(图片所示),回家之后又出现异响同样的问题,第二次去河南又说是半轴的问题,订的部件没有回来售后就倒闭了,然后又跑到河南runji处理,runji的技术人员说不是半轴的问题,给我换制动盘,换了之后回来还是同样的问题,我去售后一趟来回200多公里,这样处理办法实在是太差劲!!!我的问题不是说去了就能试出来,去了车辆跑十几公里才能试出来,每次去,每次都要重新试,耽搁我时间,金钱和精力!!!近几天我一直在和他们客服沟通,可是每次都是石沉大海,没人给我答复!!!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:客户信息已转交服务站,服务站会尽快联系客户到店检查处理。

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