众泰T600车辆自燃 4S店及厂家不予解决
- 投诉编号：【177113】
- 投诉时间： 2017-01-06 10:46
- 投诉品牌： 众泰汽车
- 投诉车系： 众泰T600
- 投诉车型： 2015款 1.5T 手动 尊贵型
投诉内容
我买的众泰T600汽车于2016年11月21日发生自燃，消防火灾事故认定书已经下达，认定如下：此起火灾起火部位位于辽B1AK68轿车发动机舱内左侧偏后处；起火原因能够排除车辆油路故障、遗留火种、外来火源引发火灾，不能排除电气故障引发火灾。现在我去4s店，老板不在，说去开会，避而不见，售后说消防出的报告不清晰，不权威。厂家联系不上，我该怎么办？
投诉回复
众泰厂家回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会尽快联系服务部反馈核实
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