长安福特福睿斯变速箱异响 发动机噪音大

投诉内容

本人于2016年12月19日从长沙福特4S店购买福睿斯，行驶到300公里时出现离合器摩擦感严重，车子有贴膜4S店要求3天别开窗户，没开窗户期间听不到异响以及很大的噪音，当车子可以开窗户时打开窗户就出现了踩油加速时异响严重，声音像皮卡车。松离合器有金属撞击声，1、2挡挂挡声音很大。从300公里开始，开到现在快800公里，情况没有一点好转，反而发动机声音越来越大。期间去4S店三次，都只试车，没有给予详细的检查，第二次去4S店录了音，发厂家，厂家给的答复在开一段时间，自己开了4S店的相同车辆，以及车友的车，都没有出现这样的问题。证明确实车辆存在问题。都已经从300公里开到800公里了，情况没有一点好转，反而越来越严重，昨天去又4S店，把车子升起来仔细听了，确定是变速箱发出的声音，变速箱故障，声音相当响，像拖拉机一样。4S店又重新录了音，发厂家。我认为车子交到我手里时就有质量问题，因为当时提车时下雨，加上没有开窗户所以听不见声音，一台新车刚跑300公里就出现大件故障，有质量问题，大件出现问题随时都会有安全隐患，对生命安全有着极大的影响。买车是为了方便的，到现在都不敢上路跑，走亲戚都不敢开这台车跑高速。老百姓买车不容易。我强烈要求换车。请厂家对此引起重视。