当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽传祺GS5Super发动机爆震噪音大

  • 投诉编号:【175285】
  • 投诉时间: 2016-12-27 16:59
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5 Super
  • 投诉车型: 2015款 1.8T 自动 两驱 豪华导航版

投诉内容

2015年8月提车,提车时4S店在未告知我的情况下,给安排交付一辆2015年3月份出厂的速博。得知该情况后原本要求更换或者退车,遭到4S店扣除押金的威胁。在2015年10份车辆经常出现1挡换2挡换3挡出现咔咔咔的声音,并且伴随强力抖动。顿挫感强烈,经过了解后发现,传祺速博普遍出现此类问题,并一直未提出解决意见。咨询4S店工作人员,却被告知要求换挡时手动加减挡。后收到统一更换水泵(私下召回)原因是水泵存在严重质量问题,有爆缸的危险(实际已出现多起爆缸事件)。更换水泵后2015年11月份行驶过程中突然出现异响,再检查此类问题时,4S店厂家人员再次更换水泵,涨紧轮等配件。此后问题一直仍然存在,并且出现了其他发动机异响情况。最后在朋友的指点下,发现发动机右侧固定机爪出现老化,由后与4S店提出更换,但发动机异响仍然存在,在日后的形式过程中多次前往4S店维修,都未查出原因。(被告知属正常现象)2016年8月份在行驶上坡或深踩油门的情况下,出现强烈发动机异响,多次前往4S店检查后。被告知发动机出现爆燃敲缸问题,直到现在仍然存在此类问题。4S店提出更换汽油为95#。请问我1.8T的排量难道用92#不算标准?是汽车配合汽油生产,还是汽油配合汽车生产?国家标准化的油难道有问题?朋友与我一样配置的同款车辆一直92#汽油却无任何问题,也未产生发动机机爪老化等其他情况。希望此次投诉能够彻底解决问题,否则315节目也好曝光一下了!2016年10月15日经过4S点通知前去检查,还是未做出实质性的解决方案,现在仍然有强烈的发动机异响。此问题已经投诉到12315销协会,平度销协会介入调查。现在本人要求拒绝4S店回复,要求厂家做出回复!并且要求厂家派出技术支持人员进行检修!3.15快到了!有相同问题的车友们准备一下,准备给央视集体打电话曝光吧!

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻