长安马自达昂克赛拉轮胎出现异常偏磨
- 投诉编号:【175010】
- 投诉时间: 2016-12-26 12:23
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2016款 1.5L 自动 舒适型 三厢
投诉内容
车是昂克赛拉,9月新车提车发现高速发抖检查发现前轮动平衡误差差17,前轮做平衡后跑高速抖动消失。现在到12月了里程是2400公里,发现车辆左后轮“部分”异常磨损,右后轮是正常的。左后轮磨损描述:把轮胎假设是一个时钟,假设是9点钟位置出现了异常磨损(其他其他是正常的,新轮胎还有轮胎钉),内外是相对的。外侧某一个块花纹明显磨损,胎面中间看不出磨损,相对内侧并不是磨损胎面,而是磨损到胎面和胎壁中间位置(姑且叫做胎肩,宽1CM长度约20CM,。去4S检查也发现了异常,并没任何人为的撞击造成伤害,叫我先开再说。轮胎才跑了2000多,都这样还怎么跑长途啊万一爆胎咋办。要求4S给我仔细检查,并索赔更换磨损的轮胎。
投诉回复
长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。