当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奔腾B30前刹车盘异常磨损严重

  • 投诉编号:【174553】
  • 投诉时间: 2016-12-23 16:33
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B30
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

我于2016年1月15日购车,于2016年2月9日第一次出现前制动盘异常摩擦损伤制动盘,3月12日在服务站复检确定更换制动盘及刹车片,4月23日完成更换。使用两个多月时发现前制动盘出现异常磨损,但不严重,服务站说没事,然后让我继续使用观察。11月15日再次去服务站拆检,发现制动盘摩擦出深沟槽,我要求更换,但服务站说开服务会时报给一汽进行分析、研究,给打磨了一下刹车片后让先使用等消息,结果再12月17日给我的确切答复是该种情况正常,不给更换。从故障现象和发生及维修过程来看,该车刹车片存在制造质量缺陷,刹车片存在沙眼或硬点,一旦磨损至缺陷暴露,就会异常摩擦并损伤制动盘,而且损伤会越来越严重,虽经一次更换,但从根本上未消除故障隐患,潜在安全隐患严重影响制动使用寿命,我坚决要求给我更换。鉴于服务站和厂家推托责任的态度,和制动装置涉及生命财产安全,希望同车型用户查看一下自己的车子是否存在同样问题,必要时共同要求厂家召回缺陷产品。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻