别克昂科威变速箱换挡顿挫以及异响

投诉内容

变速器顿挫和异响问题还没有解决，目前顿挫严重，换挡不连贯，问题反馈过，4S店来电通知进站，并用变速器升级的方法处理，并号称采集动态数据上传给厂家，耗时一个下午直到晚上8点多才完成升级以及按照厂家步骤换挡学习（此变速器问题处理过两次并有4S店开的单子），问题依然没有解决，现在强烈要求投诉厂家车子的质量问题，不成熟的变速器拿客户来当试验品，根本没有解决的诚意，再次投诉！强烈要求补偿、退换车处理！